Вопросы веры

Submitted by igorla on Fri, 12/07/2012 - 09:48
Последние месяцы я пишу систему, которая среди прочего, активно общается с медийными и новостными компаниями на предмет извлечения из последних фотографий и видео. Общается программным способом, но посколько этот способ работает иногда через пень-колоду, то и мне приходится иметь дело с работниками службы поддержки. Медийные корпорации самые известные, из первого ряда, но бардак там иногда такой творится...

Компания А. Куча проблем, посылаю запросы, на которые приходят ответы от разных людей, но с одного и того же мейла. Причем , что на один и тот же запрос я могу получить два абсолютно разных (хотя и одинаково неработающих) совета. Переписка длится уже 2 недели, до сих пор ни одна проблема не решена. Периодически я получаю письма с изумительной фразой:
Thank you for your patience. We have completed our research and believe we have solved your issue
Но им, увы, только кажется, что они решили проблему...

Компания G. При составлении поискового запроса надо указать максимальное количество фотографий, которые ты хочешь получить. Думаете, что это произвольное число? Нифига подобного. Цитирую:

the value specified for ItemCount needs to be one of the accepted values (all of which divide evenly into 300). Those are: 1,2,3,4,5,6,10,12,15,20,25,30, 50, 60,75

Товарищи программисты и сочувствующие! Кто нибудь может мне объяснить логику, которой руководствовался дятел, придумавший это ограничение? Почему 300, а не 1000, или для круглого счета 1024? Загадка...

Comments

and believe we have solved your issue
феерично :))))))))))))))))))))))))))

по поводу второго можно конечно накидать предположений, но все равно это бредовое ограничение :))))

Сегодня получил от них письмо, в котором интересуются, остаились ли еще нерешенные проблемы и предлагают поговорить об этом в 12 ночи...